Es gibt Menschen, die kaufen bei IKEA einen Schrank, bauen ihn falsch auf, und gehen dann zum Schreiner um die Ecke: „Schau mal kurz drüber, du kennst dich doch aus – für ein Trinkgeld? Das geht doch."

Willkommen in meiner Woche.

Ich hatte gerade meinen Newsletter rausgeschickt – du weißt schon, der über Sichtbarkeit – da klingelt mein Telefon.

Eine Kundin. Bekannt, aber selten. Immer mit einem dringende Problem - das auf alle Fälle eine Wunder braucht.

„Sonja, mein Problem ist: Ich bin nicht sichtbar. Ich hab letzes Jahr 5.000 € in eine neue Webseite und Kurs investiert. Und… nichts. Kannst du nicht kurz drübergucken? So ne Viertelstunde?"

Ich, sehr ruhig: „Wo hast du den Kurs gebucht?"

Sie: „Die haben mich im Sales-Call so begeistert – ich konnte gar nicht anders als zu kaufen!"

Ich, innerlich:🙈

Ich, weiter sehr ruhig: „Und warum nicht bei mir?"

Sie: „Ähh… für dein Angebot hab ich jetzt leider kein Budget mehr. Aber für eine kurze Prüfung – so für 40 € – wärst du doch sicher dabei?"

Stille.

Ich hab mir kurz vorgestellt, wie das klingt, wenn man es laut ausspricht: „Ich hab anderswo 5.000 € ausgegeben, das hat nicht funktioniert, kannst du das für 40 € reparieren?"

Das ist nicht nur das IKEA-Beispiel von oben. Das ist IKEA, ohne Anleitung aufgebaut, mit einem Brett zu wenig, und dann fragt man den Schreiner: „Ist das tragbar?"

Ich hab ihr freundlich, aber unmissverständlich gesagt: Die Wunderfrau ist tot. Und ich bin der Schreiner, nicht der IKEA-Kundendienst.

Aber weißt du, was mich dabei wirklich beschäftigt hat?

Nicht die Dreistigkeit. Die kommt vor, damit kann ich leben.

Sondern die Frage dahinter: Wie passiert das überhaupt?

Wie kauft jemand für 5.000 € ein Produkt, ohne einmal innezuhalten und zu fragen: „Ist das überhaupt die richtige Lösung für mein Problem?"

Die Antwort ist erschreckend einfach: Weil viele gar nicht wissen, wo ihr eigentliches Problem liegt.

Und das gilt nicht nur für Selbstständige.

Es gilt genauso für Privatpersonen, die gerade das Gefühl haben: Irgendetwas stimmt nicht. Ich komme nicht voran. Ich bin irgendwie… unsichtbar. Im Job. In der Familie. Im eigenen Leben.

Und dann suchen sie. Aber leider oft an den falschen Stellen:

• Der nächste Kurs, der im Sales-Call glänzt.

• Das neue Tool, das alles lösen soll.

• Die teure Webseite, die für sich selbst sprechen soll.

• Der Ratgeber, der in drei Schritten verspricht, was in drei Jahren Arbeit liegt.

Das Problem ist nicht die Webseite. Das Problem ist nicht das Tool.

Das Problem ist, dass niemand vorher gefragt hat: Was brauchst du wirklich?

Sichtbarkeit – ob online oder im echten Leben – entsteht nicht durch das teuerste Produkt. Sie entsteht durch Klarheit. Über dich. Über das, was du wirklich willst. Über das, wofür du stehen willst.

Und erst dann – dann! – macht die Technik Sinn.
Die Webseite. Der Kurs. Das Tool.

In dieser Reihenfolge. Immer.

Ich bin keine Wunderfrau. Und ich repariere auch keinen falsch aufgebauten IKEA-Schrank für 40 €.

Aber ich bin jemand, der mit dir herausfindet, was du wirklich brauchst – bevor du das nächste Mal 5.000 € ausgibst.

Ob du selbstständig bist oder einfach das Gefühl hast, irgendwo festzustecken: Das Gespräch am Anfang für Klarheit ist das wichtigste. Nicht der Kurs. Nicht die Webseite.

Wenn dich das anspricht – du weißt, wo du mich findest. Diesmal bitte vor dem Sales-Call, der dich begeistert. 😉

Herzlich,

Sonja

P.S.: Die Kundin? Hat aufgelegt. Der Schrank steht noch schief. Ich wünsch ihr trotzdem alles Gute.