Sonja Gumze Conselor – Seherische Ursachen-Analystin

Stand: März 2026.

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

Sonja Gumze

Hochstr. 2 B

86567 Tandern

Kontakt und Vertragspartner

Telefon: +49 8250 9977797

E-Mail: SG@Sonja-Gumze.com

Umsatzsteuer

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE 179 988 685

Zahlungsanbieter und Vertragspartner

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

E-Mail: impressum@paypal.com

Handelsregisternummer: R.C.S. Luxembourg B 118 349

USt-IdNr.: LU22046007

Stripe Payments Europe, Limited (SPEL)

1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland

E-Mail: heretohelp@stripe.com

Registernummer: 3206488LH

USt-IdNr.: IE3206488LH

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beratungs- und Coachingleistungen von Sonja Gumze, Hochstr. 2 B, 86567 Tandern (nachfolgend „Anbieterin“).

2. Die AGB gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB sowie gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.

3. Mit der Buchung eines Angebots, einer Beratung oder eines Kurses erklärt der Kunde seine Zustimmung zu diesen AGB.

§ 2 Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Buchung vorzunehmen.

2. Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Buchung durch die Anbieterin zustande (z. B. per E-Mail oder Terminbestätigung).

§ 3 Leistungsbeschreibung

1. Die Anbieterin erbringt energetische Coaching- und Beratungsdienstleistungen. Die genauen Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

2. Wichtiger Hinweis: Die Anbieterin ist weder Ärztin noch Heilpraktikerin oder vergleichbar. Die angebotenen Leistungen ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Es wird keinerlei Heilversprechen abgegeben. Bei gesundheitlichen Beschwerden sollte stets ein Arzt konsultiert werden.

§ 4 Preise und Zahlung

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website oder im Angebot angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

2. Die Zahlung erfolgt per Vorauskasse, PayPal, Stripe oder SEPA-Lastschrift. Die Dienstleistung wird erst nach Eingang der Zahlung aktiviert bzw. erbracht.

3. Der Kunde stimmt der gewählten Zahlungsart bei Buchung zu.

§ 5 Terminabsagen und Stornierung

1. Vereinbarte Beratungstermine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden. Die Stornierung muss schriftlich (per E-Mail an SG @ Sonja-Gumze.com) erfolgen.

2. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die volle Vergütung fällig, es sei denn, der Kunde kann nachweisen, dass der Anbieterin kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

3. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigem Grund abzusagen und einen Ersatztermin anzubieten.

§ 6 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sonja Gumze, Hochstr. 2 B, 86567 Tandern, E-Mail: SG @ Sonja-Gumze.com, Tel.: +49 8250 9977797) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat die Anbieterin Ihnen alle Zahlungen, die sie von Ihnen erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Anbieterin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Kunde dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).

Hat die Anbieterin die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht, kann bei einem Widerruf ein anteiliger Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen verlangt werden, sofern der Kunde die vorzeitige Leistungserbringung ausdrücklich verlangt hat (§ 357 Abs. 8 BGB).

Sofortige Terminbuchung und Kursbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist

Bucht der Kunde einen Termin, der vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist stattfindet, oder beginnt ein Kurs vor Ablauf dieser Frist, wird der Kunde im Rahmen des Buchungsprozesses ausdrücklich um folgende Erklärung gebeten:

„Ich stimme ausdrücklich zu, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt. Mir ist bekannt, dass ich mein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung verliere.“

Diese Zustimmung erfolgt durch eine gesonderte, nicht vorausgewählte Checkbox oder vergleichbare aktive Bestätigung während des Buchungsvorgangs. Ohne diese ausdrückliche Zustimmung beginnt die Anbieterin nicht vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung.

Erteilt der Kunde diese Zustimmung und wird die Dienstleistung (z. B. Beratungstermin, Coaching-Sitzung, Kurseinheit) vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB. Eine nachträgliche Berufung auf das Widerrufsrecht ist in diesem Fall ausgeschlossen.

Wird die Dienstleistung nur teilweise erbracht und widerruft der Kunde den Vertrag, ist er gemäß § 357 Abs. 8 BGB verpflichtet, einen anteiligen Wertersatz für die bereits erbrachten Leistungen zu zahlen.

Hinweis zum Widerrufsbutton (ab 19. Juni 2026)

Sofern Verträge über die Website der Anbieterin im Fernabsatz geschlossen werden, wird gemäß § 356a BGB ab dem 19. Juni 2026 eine elektronische Widerrufsfunktion auf der Website bereitgestellt. Über deren Verfügbarkeit und Platzierung wird der Kunde gesondert informiert.

§ 7 Haftungsausschluss

1. Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

3. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die angebotenen Leistungen keine medizinische Diagnose, Therapie oder Heilbehandlung darstellen. Bei gesundheitlichen Beschwerden ist ein Arzt aufzusuchen.

§ 8 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung auf der Website: www.sonja-gumze.com/privacy.

§ 9 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Die Anbieterin ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 10 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.

2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (salvatorische Klausel).

3. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang schriftlich widerspricht.